- Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy
- Naprawa laptopów po zalaniu
- Naprawa laptopów po upadku
- Specjalistyczne naprawy płyt głównych
Firmy
Helpdesk i wsparcie użytkowników
Programy Insert — Subiekt, Rachmistrz, Rewizor i Gestor — to serce codziennej pracy w wielu firmach handlowych. Obsługa obejmuje instalację, aktualizacje, naprawę baz danych i migrację z linii GT na nexo, razem z przeniesieniem danych i uprawnień.
Poradniki o bieżącym wsparciu użytkowników w firmie: zgłoszenia, pomoc zdalna, konta i uprawnienia, przygotowanie stanowisk pracy.
Nasze usługi
Czym zajmujemy się na co dzień
Kompleksowa oferta dla klientów indywidualnych i firm.
Artykuły
Wybierz temat
Zgłoszenia awarii w małej firmie — jak je porządkować
Rachmistrz obsługuje księgowość wielu małych i średnich firm — jego awaria albo błąd po aktualizacji potrafi zatrzymać zamknięcie miesiąca.
Porządkowanie zgłoszeń awarii w małej firmie: jeden kanał, jasny opis, priorytety i historia spraw ułatwiają sprawną obsługę IT.
Pomoc zdalna dla pracowników — jak przebiega
Rewizor jako program do pełnej księgowości wymaga stabilnej pracy bazy danych — jej uszkodzenie bywa dużo poważniejszym problemem niż zwykła usterka programu.
Pomoc zdalna dla pracowników krok po kroku: połączenie, zgoda użytkownika, zakres działań, bezpieczeństwo i najczęstsze błędy.
Zakładanie i wyłączanie kont pracowników
Gestor uzupełnia rodzinę programów Insert o zarządzanie relacjami z klientami — jego awaria wpływa na dostęp do historii kontaktów i ustaleń handlowych.
Zakładanie i wyłączanie kont pracowników: bezpieczny proces nadawania dostępów, odbioru sprzętu, archiwizacji danych i zamykania uprawnień.
Przygotowanie stanowiska pracy dla nowego pracownika
Przejście z Insert GT na nowszą linię nexo to więcej niż aktualizacja — to migracja danych między dwoma różnymi architekturami programu.
Przygotowanie stanowiska pracy dla nowego pracownika obejmuje sprzęt, konta, programy, dostępy, bezpieczeństwo i test przed pierwszym dniem.
Uprawnienia i dostępy pracowników — zasada minimalnych uprawnień
Rachmistrz obsługuje księgowość wielu małych i średnich firm — jego awaria albo błąd po aktualizacji potrafi zatrzymać zamknięcie miesiąca.
Zasada minimalnych uprawnień ogranicza ryzyko wycieku danych i błędów. Sprawdź role, grupy, przeglądy dostępów oraz bezpieczne odbieranie uprawnień.
Najczęstsze problemy pracowników z pocztą i kalendarzem
Rewizor jako program do pełnej księgowości wymaga stabilnej pracy bazy danych — jej uszkodzenie bywa dużo poważniejszym problemem niż zwykła usterka programu.
Najczęstsze problemy firm z pocztą i kalendarzem: logowanie, synchronizacja, pełna skrzynka, spam oraz udostępnianie danych.
Praca zdalna pracowników — konfiguracja i bezpieczeństwo
Gestor uzupełnia rodzinę programów Insert o zarządzanie relacjami z klientami — jego awaria wpływa na dostęp do historii kontaktów i ustaleń handlowych.
Praca zdalna pracowników wymaga bezpiecznego dostępu, VPN, sprawnych urządzeń, kopii zapasowych i jasnych zasad obsługi firmowych danych.
Wymiana sprzętu pracownika — jak zachować dane i ustawienia
Przejście z Insert GT na nowszą linię nexo to więcej niż aktualizacja — to migracja danych między dwoma różnymi architekturami programu.
Wymiana sprzętu pracownika bez utraty danych i ustawień: kopia, profil użytkownika, programy, testy oraz bezpieczny zwrot starego komputera.
Nie wiesz, od czego zacząć? Opisz objaw przez telefon
Zadzwoń, umów wizytę serwisanta — dotrze do Ciebie w ciągu godziny.