Przejdź do treści
  • Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy
  • Naprawa laptopów po zalaniu
  • Naprawa laptopów po upadku
  • Specjalistyczne naprawy płyt głównych
Dla domu

Problemy zgłaszane przez klientów indywidualnych

Klient indywidualny rzadko dzwoni z gotową diagnozą — częściej z opisem tego, co się zmieniło i z obawą o zdjęcia albo dokumenty. Zebraliśmy tu sprawy, z którymi dzwonicie najczęściej, i to, co robimy przy każdej z nich w pierwszej kolejności.

Nasze usługi

Czym zajmujemy się na co dzień

Kompleksowa oferta dla klientów indywidualnych i firm.

Artykuły

Wybierz temat

To jedno z najczęściej zgłaszanych spostrzeżeń — komputer, który kiedyś działał szybko, z czasem zaczyna sprawiać wrażenie coraz bardziej ociężałego.

Nie każdy musi umieć nazwać usterkę, żeby zgłosić awarię — to normalne, że klient wie tylko, że „coś jest nie tak", bez dalszych szczegółów.

Dla wielu klientów największym zmartwieniem przy awarii komputera nie jest sam sprzęt, tylko zdjęcia i pliki, których nie da się kupić na nowo.

Kiedy komputer zaczyna się zachowywać dziwnie tuż po zainstalowaniu nowego programu, to rzadko przypadek — te dwa fakty zwykle są ze sobą powiązane.

Pliki, które „zniknęły" po aktualizacji systemu, w większości przypadków wcale nie zostały usunięte — zmieniła się tylko struktura folderów, w których je trzymano.

Komunikat błędu pełen technicznych skrótów i kodów potrafi wystraszyć bardziej niż sama usterka, którą opisuje.

Pytanie o sens naprawy starszego komputera pojawia się często, i odpowiedź nie zawsze jest oczywista — zależy od konkretnej usterki i sposobu użytkowania sprzętu.

Przypadkowo zmienione ustawienia po chwili zabawy dziecka na komputerze to jedno z bardziej niegroźnych, choć frustrujących zgłoszeń, jakie otrzymujemy.

Podejrzenie nieautoryzowanego dostępu do własnego komputera jest niepokojące, nawet jeśli finalnie okazuje się nieuzasadnione — warto to sprawdzić rzetelnie, nie na wyczucie.

Komputer, który bez problemu łączył się z internetem w starym mieszkaniu, a w nowym nagle tego nie robi, rzadko ma faktyczną usterkę.

Komputer, który nagle zaczął głośniej pracować i mocniej się nagrzewać, sygnalizuje problem, zanim dojdzie do poważniejszej awarii.

Brak jakiejkolwiek reakcji na przycisk włączania budzi największy niepokój, choć przyczyna bywa zaskakująco prosta.

Nie wiesz, od czego zacząć? Opisz objaw przez telefon

Zadzwoń, umów wizytę serwisanta — dotrze do Ciebie w ciągu godziny.