- Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy
- Naprawa laptopów po zalaniu
- Naprawa laptopów po upadku
- Specjalistyczne naprawy płyt głównych
Zasady działania serwisu
Zasady odbioru sprzętu
Odbiór sprzętu to moment, w którym klient oddaje urządzenie z całą jego zawartością — dlatego procedura ta opisana jest dokładnie. Kto musi być obecny, co przygotować, jak dokumentowane jest przekazanie i co się dzieje, gdy termin trzeba przełożyć.
Nasze usługi
Czym zajmujemy się na co dzień
Kompleksowa oferta dla klientów indywidualnych i firm.
Artykuły
Wybierz temat
Odbiór spod drzwi oznacza dokładnie to, co sugeruje nazwa — nie trzeba nigdzie jechać ani samodzielnie pakować sprzętu do transportu.
Napięty grafik nie musi być przeszkodą w oddaniu sprzętu do naprawy — obecność osoby zgłaszającej awarię nie jest bezwzględnym warunkiem odbioru.
Kilka rzeczy przygotowanych przed przyjazdem serwisanta realnie przyspiesza całą naprawę, nie tylko sam moment odbioru.
Sprzęt po upadku czy innym uszkodzeniu mechanicznym wymaga przy odbiorze dodatkowej ostrożności — zarówno przy samym transporcie, jak i przy dokumentacji jego stanu.
Odbiór sprzętu z biura różni się od odbioru z domu głównie tym, że trzeba go dopasować do rytmu pracy całego zespołu, nie tylko jednej osoby.
Potwierdzenie odbioru to prosty dokument, który daje obu stronom jasność co do tego, co dokładnie zostało przekazane do naprawy i w jakim stanie.
Standardowe godziny pracy biura nie zawsze pokrywają się z tym, kiedy klient rzeczywiście jest dostępny — dlatego odbiór umawiamy elastycznie.
Od odbioru do zwrotu sprzęt przechodzi przez kilka jasno określonych etapów — warto wiedzieć, czego się spodziewać na każdym z nich.
Co zrobić, gdy nikogo nie ma w domu w umówionym terminie odbioru
Plany potrafią się zmienić w ostatniej chwili — warto wiedzieć, jak wygląda procedura, gdy w umówionym terminie nikogo nie ma pod wskazanym adresem.
Odbiór sprzętu z mieszkania bez windy lub na wysokim piętrze
Wysokie piętro bez windy bywa powodem do obaw przy umawianiu odbioru — niepotrzebnie, bo to standardowa sytuacja w naszej pracy.
Nie wiesz, od czego zacząć? Opisz objaw przez telefon
Zadzwoń, umów wizytę serwisanta — dotrze do Ciebie w ciągu godziny.