Przejdź do treści
  • Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy
  • Naprawa laptopów po zalaniu
  • Naprawa laptopów po upadku
  • Specjalistyczne naprawy płyt głównych
O serwisie

Wszystko, co warto wiedzieć przed telefonem

Dwadzieścia pytań, które słyszymy najczęściej przez telefon — każde rozpisane na osobnej stronie, ze szczegółami, które nie mieszczą się w jednym zdaniu.

Nasze usługi

Czym zajmujemy się na co dzień

Kompleksowa oferta dla klientów indywidualnych i firm.

Pytania

Wybierz pytanie

Nic. Dojazd nie jest u nas osobną pozycją na rachunku i nie zależy od tego, jak daleko jedziemy.

Przy laptopie tak. Nie pobieramy opłaty za otwarcie obudowy ani za „ocenę techniczną", a diagnozy nie doliczamy później do rachunku za naprawę.

Zależy od rodzaju usterki i dostępności części.

Tak — gdy naprawa potrwa dłużej, udostępniamy bezpłatny laptop zastępczy, żeby przerwa w pracy nie zależała od długości naprawy.

Tak, przy naprawie w serwisie: po diagnozie dzwonimy z kwotą i zakresem prac, a naprawę zaczynamy dopiero po Twojej zgodzie. Przy wizycie serwisanta płacisz za czas pracy na miejscu.

Do naprawy nie jest potrzebne przeglądanie plików, więc ich nie otwieramy — także tych widocznych na pulpicie.

Tak. Telefon jest odbierany w nocy, w weekend i w święta — bez dopłaty za porę.

Nie. Niczego nie trzeba nigdzie wozić ani pakować w karton.

Zdarza się, zwłaszcza przy zalaniach i pracy na płycie głównej.

Przy sprawach pilnych ruszamy od razu po telefonie i zwykle jesteśmy w ciągu godziny.

Tak. Firmom oferowane są zarówno pojedyncze naprawy, jak i stała opieka informatyczna.

Tak. Fakturę wystawiamy każdemu klientowi — firmom i osobom prywatnym.

Naprawiane są laptopy wszystkich popularnych marek.

Bardzo często tak — pod warunkiem, że sprzęt szybko trafi do czyszczenia i nie był w międzyczasie włączany.

Pytanie o oryginalną matrycę jest częstsze, niż mogłoby się wydawać — a odpowiedź brzmi inaczej, niż większość osób się spodziewa.

W wielu przypadkach tak, ale szanse maleją z każdym kolejnym uruchomieniem sypiącego się dysku.

Bardzo często tak. Wymiana dysku na SSD potrafi zmienić czas uruchamiania z kilku minut na kilkanaście sekund.

Tak, to właśnie obowiązujący sposób pracy.

Praca odbywa się wyłącznie wyjazdowo.

Nie wiesz, od czego zacząć? Opisz objaw przez telefon

Zadzwoń, umów wizytę serwisanta — dotrze do Ciebie w ciągu godziny.